Este lunes, mediante redes sociales, usuarios reportaron problemas para acceder a la aplicación móvil del banco BBVA y realizar diversas operaciones.
Al respecto, a través de una publicación en sus redes sociales, la institución bancaria confirmó que sus sistemas presentan fallas e intermitencias, por ello, pidió a sus clientes una disculpa por los inconvenientes presentados esta tarde.
“Estamos trabajando en solucionarlo cuanto antes”, compartió BBVA en la red social X.
Aviso importante pic.twitter.com/IOiSdwZjha
— BBVA México (@BBVA_Mex) October 13, 2025
De acuerdo con el portal Downdetector, los problemas con la aplicación de BBVA iniciaron alrededor del mediodía.
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Las fallas más reportadas son iniciar sesión móvil con 59%, la banca móvil 30% y la banca en línea con 11%.
En diversas publicaciones, cientos de clientes afectados informaron horas antes que la aplicación bancaria no estaba disponible y que presentaba problemas para entrara y realizar diversas operaciones como depósitos, pagos o transferencias.
